Tu info, con respeto

Política de privacidad

En Sedalys vendemos productos profesionales para lash artists en El Salvador. Cuidamos tus datos como cuidaríamos los de una amiga del salón: solo lo necesario, con claridad y sin letra chiquita innecesaria.

Última actualización: Julio 2026

Qué datos recopilamos

Cuando comprás o nos escribís, podemos pedir o guardar: tu nombre, teléfono (WhatsApp), dirección de envío, correo (si lo compartís para factura o pago) e historial de pedidos. También vemos mensajes que nos mandás por WhatsApp para poder ayudarte.

Cómo usamos tus datos

Los usamos para procesar y entregar tu pedido, confirmar pagos, enviarte actualizaciones por WhatsApp, responder consultas y mejorar la asesoría (por ejemplo, recomendarte el adhesivo correcto). No usamos tu info para spam ni para venderte cosas que no pediste.

WhatsApp Business API

Para hablar con vos usamos WhatsApp Business API: mensajes automáticos y con nuestro equipo (confirmaciones, seguimiento de pedido y ayuda con el catálogo). Es el mismo chat de siempre, solo que más ordenado de nuestro lado.

Con quién compartimos datos

No vendemos ni regalamos tu información. Solo la compartimos cuando hace falta operar: con Wompi (para procesar pagos con tarjeta) y, si aplica, con la empresa de envío para que tu pedido llegue. Ellos solo reciben lo mínimo para hacer su parte.

Tus derechos

Podés pedirnos ver qué datos tenemos, corregirlos o eliminarlos (salvo lo que la ley o un pedido en curso nos obligue a conservar). También podés pedirnos que dejemos de enviarte mensajes de marketing; los de tu pedido activo sí los necesitamos para entregarte bien.

Consultas de privacidad

Si tenés dudas o querés ejercer tus derechos, escribinos. Te respondemos con gusto y sin rodeos.

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Sedalys · El Salvador · productos profesionales para lash artists

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